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当前入库效率:闪电入库(3分钟-3小时完成入库)

当前发货效率:闪电发货(支付后24小时内发出包裹)

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※上记估价费用之外、货物在您当地海关通关作业时按照各国的规定,有时需要另外支付关税。

 

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服务保证

欧贝苏 / 2014-06-15

三十天无条件退货

三十天无条件退货是欧贝苏对您的承诺。只要您保持商品、配件及外包装为出售时的原状,均享受三十天无条件退货服务。退回邮费由欧贝苏网承担(最高为您承担10元运费),给您退回的是货品的全款和寄回的费用(包邮产品不能退回寄邮费,请您事先了解。)

(部分产品会有可能不享受该退货政策的情况,请留意网站页面介绍内的特殊提示。)



境内退货服务

OBESU欧贝苏购物网所出售的商品,如有任何质量问题,可退货至欧贝苏境内售后中心,欧贝苏承担完整售后服务(不包括转运服务)。

日本转运服务为用户提供代理售后服务,即欧贝苏不承担商品更换以及维修,由欧贝苏代替用户向海外贩卖商索求服务,其间产生的运费等费用由用户承担。



商家报关服务

购买海外商品的用户需要向中国海关申报以及纳税,OBESU欧贝苏购物网为会员提供商家报关服务,如产生税金,将由欧贝苏承担,免除您担心被税的担忧,请用户放心购买!如您已经先行支付,请根据纳税凭证向欧贝苏报销该费用。

转运服务如若产生税费由用户承担,请您事先了解。 详情请参考关税说明。



关于快递问题导致的订单纠纷

请您在签收货品时,一定在快递人员在场时当面检查商品是否有破损、渗漏、缺少等现象。(如果快递人员坚持先前签收再验货,可以在签收之后立刻检查)若出现以上情况时请马上与我们取得联系,并拍照存档,把照片发给我们的客服人员。如果情况属实我们会马上为您办理退货手续或是补发手续。如果签收之后再反映类似情况的话,处理起来流程会麻烦很多。(使用日本转运服务用户,欧贝苏推荐您对商品进行保价处理,保价费用为商品价值的1%。)


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  • 日淘到好多BT21的徽章,超级喜欢~ 日淘到好多BT21的徽章,超级喜欢~

       哇!在煤炉上切到了BT21的徽章,非常喜欢~对于欧贝苏仓库的打包我是非常满意的。一些细小的商品也会精心打包加固,并且还会贴心的减少体积跟重量非常棒。每一次来欧贝苏海淘,都有满满的收获!

  • 又入坑了!被柯南谷子拿捏的死死的! 又入坑了!被柯南谷子拿捏的死死的!

       在煤炉上看到喜欢的谷子,还是会毫不犹豫的下单选购。特别喜欢欧贝苏的网站,简洁易操作。并且还支持24小时自动下单,代购的也很效率。网站上还可以免费留言,客服看到之后会第一时间回复。并且客服也是相当专业。论海淘的专业性,还给是欧贝苏

  • 某科学家的超电磁炮谷子开箱啦丨食蜂操祈 徽章和立牌~ 某科学家的超电磁炮谷子开箱啦丨食蜂操祈 徽章和立牌~

       分享一个电磁炮谷子!来自煤炉的食蜂操祈徽章和立牌。谷子收到之后,满怀期待拆开包裹。感谢仓库的打包小哥!打包的非常仔细,并且还贴心的裁剪纸箱来减重,从而降低邮寄的费用!又是一次完美的海淘!

  • 又挖到宝了啦!来自终结的炽天使谷子的挂件~ 又挖到宝了啦!来自终结的炽天使谷子的挂件~

       每次逛煤炉都有不一样的收获!这次挖到了终结的炽天使挂件,是米迦主题,非常喜欢!并且仓库打包的也很细心。欧贝苏的网页操作简介易懂还很流畅,煤炉上可以免费留言,并且代购速度也很快,支持24小时自动下单。

  • 日淘爱马仕包包,到手啦! 日淘爱马仕包包,到手啦!

       在欧贝苏的网站上代购了一个爱马仕包包,虽然是二手的包包,但品相的很不错,只有一些细小的瑕疵。仓库打包的也很细心,使用大量缓冲纸+防潮袋打包。欧贝苏的代购代拍也很效率,24小时下单,非常便捷,体验感很好~海淘选欧贝苏,准没错~

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