配送说明
欧贝苏 / 2014-06-17
服务承诺:境内仓库在库商品当天16点之前提交的订单,当天发货,当天16点之后提交的订单,次日发货;日本仓库场合承诺72小时内发货,如遇到节假日等情况,会有发货延迟,请您理解。
购买海外商品的用户需要向中国海关申报以及纳税,OBESU欧贝苏购物网为会员提供商家报关服务,如产生税金,将由欧贝苏承担,免除您担心被税的担忧,请用户放心购买!如您已经先行支付,请根据纳税凭证向欧贝苏报销该费用。
配送方式:欧贝苏已与多家第三方快递公司达成合作,中国仓库发送商品采用圆通、中通、韵达、天天、顺风、申通、邮政EMS等发发送,日本仓库发送商品选择日本国际EMS邮政、DHL、Fedex等发送。所有订单包裹均随机由以上快递公司发出,系统会根据您所在城市的偏远程度自动选择更为优惠、安全的快递公司。
配送常见问题
我已经购买了,什么时候能收到货?
若您下单成功并完成付款后,由中国仓库发送的货物正常情况下您的包裹2-7个工作日内收到。部分地区可达到当日或次日到货。日本仓库商品,通常在3日内发出,预计5-20天送达。
为什么我收到发货通知的短信,却在快递公司网站上没有查到信息?
快递单号从快递公司扫描到录入系统需要一段时间处理,请大家不要着急。一般来说,在您收到发货通知的第二天就能够查看到物流信息了,如遇到物流公司爆仓等快递问题,包裹可能暂时无法查询到快递信息,为此给您带来的不便深表歉意。另外,商家报关的订单在清关完毕后才能追踪到物流信息,请用户耐心等待。
签收时发现商品包装破损、渗漏、缺少等情况,该如何处理?
签收时发现商品包装破损、渗漏、缺少等情况,请拍照存档,及时联系客服,将有专业售后人员为您解决。
是否可以指定送货时间?
欧贝苏暂时不提供指定时间段的配送服务,如果您需要在工作日,或者周末送货,请在收货地址内注明。支持指定时间到货的快递派送员能够准确的按照您的需求进行派送。
配送说明(转运服务)
比较 | EMS | 航空运 | 经济航空运 | 海运 | 欧贝苏专线 |
提供商 | 日本/中国邮政 | 日本/中国邮政 | 日本/中国邮政 | 日本/中国邮政 | 日本/中国物流 |
配送时间 | 2-4天 | 5-8天 | 8-15天 | 1-2个月 | 7天~1个月 |
费用 |
900日元起算(300g以内);1Kg以内1800日元 |
1700日元起算(0.5Kg以内);1Kg以内:2050 |
1800日元起算(1.0Kg以内) |
1500日元起算(1.0Kg以内) |
国际运费+国内运费(圆通、顺风、德邦等) |
适合商品 | 小而轻的,比较贵重物品。1KG以内物品推荐使用. | 超过1.5kg 以上的贵重物品推荐使用。 | 一般物品推荐使用 | 较重大件物品推荐使用 | 一般物品及需交纳关税的物品推荐使用 |
计算方式 | 重量 | 重量 | 重量 | 重量 | 重量(如果体积重量长CM*宽CM*高CM/5000>重量,则按照体积重量计费) |
送货上门 | 有 | 无人接收时,一般寄放收发室。详细咨询中国当地邮局或11185 |
无人接收时,一般寄放收发室。详细咨询中国当地邮局或11185 |
无人接收时,一般寄放收发室。详细咨询中国当地邮局或11185 |
有 |
配送范围 | 和中国邮政联手,几乎覆盖全中国 | 和中国邮政联手,几乎覆盖全中国 | 和中国邮政联手,几乎覆盖全中国 | 和中国邮政联手,几乎覆盖全中国 | 和中国速递公司联手,几乎覆盖全中国 |
追踪查询 |
在线即时查询 |
在线即时查询 |
在线即时查询 |
在线即时查询 | 在线即时查询 |
保价服务 | 有。需要另外付费。 | 有。需要另外付费。 | 有。需要另外付费。 | 有。需要另外付费。 | 有。无需另外付费。 |
通关 | 若发生关税,由收件人承担 | 若发生关税,由收件人承担 | 若发生关税,由收件人承担 | 若发生关税,由收件人承担 |
若发生关税,由欧贝苏购物网承担(酒类商品,手机,平板电脑等其他特殊商品除外) |
注意:转运服务如果您的订单没有选择保价,如果快递在运输途中丢失或者短少,客户需要承担大部分的损失。欧贝苏推荐您对贵重物品进行保价。(保价费用:商品总价值的1%)
日淘晒单
更多>-
日淘到好多BT21的徽章,超级喜欢~
哇!在煤炉上切到了BT21的徽章,非常喜欢~对于欧贝苏仓库的打包我是非常满意的。一些细小的商品也会精心打包加固,并且还会贴心的减少体积跟重量非常棒。每一次来欧贝苏海淘,都有满满的收获!
-
又入坑了!被柯南谷子拿捏的死死的!
在煤炉上看到喜欢的谷子,还是会毫不犹豫的下单选购。特别喜欢欧贝苏的网站,简洁易操作。并且还支持24小时自动下单,代购的也很效率。网站上还可以免费留言,客服看到之后会第一时间回复。并且客服也是相当专业。论海淘的专业性,还给是欧贝苏
-
某科学家的超电磁炮谷子开箱啦丨食蜂操祈 徽章和立牌~
分享一个电磁炮谷子!来自煤炉的食蜂操祈徽章和立牌。谷子收到之后,满怀期待拆开包裹。感谢仓库的打包小哥!打包的非常仔细,并且还贴心的裁剪纸箱来减重,从而降低邮寄的费用!又是一次完美的海淘!
-
又挖到宝了啦!来自终结的炽天使谷子的挂件~
每次逛煤炉都有不一样的收获!这次挖到了终结的炽天使挂件,是米迦主题,非常喜欢!并且仓库打包的也很细心。欧贝苏的网页操作简介易懂还很流畅,煤炉上可以免费留言,并且代购速度也很快,支持24小时自动下单。
-
日淘爱马仕包包,到手啦!
在欧贝苏的网站上代购了一个爱马仕包包,虽然是二手的包包,但品相的很不错,只有一些细小的瑕疵。仓库打包的也很细心,使用大量缓冲纸+防潮袋打包。欧贝苏的代购代拍也很效率,24小时下单,非常便捷,体验感很好~海淘选欧贝苏,准没错~
日淘攻略
更多>-
SEGA 景品『 DDC《葬送的芙莉莲》菲伦、修塔尔克'
日本SEGA游戏公司旗下的SEGA Prize景品热门的「Desktop ×Decorate Collections」系列,推出以超人气动画《葬送的芙莉莲》为主题的新商品——「菲伦」和「修塔尔克」!
-
跟你的宠物腻在一起!妆美堂推出《Chiikawa 吉伊卡哇》大头圆顶宠物屋
近日日本的美妆品牌 SHOBIDO 妆美堂宣布,将与《吉伊卡哇》合作,推出以宠物为主题的大头圆顶宠物屋,释出三种造型,让你的宠物可以窝在里面舒舒服服。 售价为 3,300 日元,目前已可放预购。
-
寿屋 葬送的芙莉莲'芙莉莲'1/7比例PVC模型 精灵轻盈飘逸的姿态唯美立体化!
日本玩具公司寿屋(KOTOBUKIYA),旗下1/7比例PVC模型系列,推出出自人气动画《葬送的芙莉莲》为主题的新作商品「芙莉莲」,参考售价为19,800日元,目前已开放预购,预计将于2024年10月发售。
-
日淘网站分享|第77弹 idola网站 中古串珠纽扣等手工配件~
idola手作材料的线下店铺位于日本京都,店内售卖从世界各地(以欧洲为主)收集来的珠珠和纽扣等手作材料,中古风和现代风的都有,线上线下同步售卖商品~
-
寿屋『ARTFX J 五条悟 怀玉・玉折Ver.』 1/8比例模型 DX版完整还原天上天下唯我独尊场面!
日本寿屋玩具公司「ARTFX J」系列,以人气动画作品《咒术回战 怀玉·玉折篇》为主题,推出最新的「ARTFX J 五条悟 怀玉・玉折 Ver.」 1/8 比例模型! 参考售价为18,700日元,预计于2024年09月发售。
活动公告
更多>-
欧贝苏网站支付宝入口维护完成通知
-
抽奖第6期!欧贝苏包邮送bt21周边,加赠无门槛运费券!
包邮送bt21周边~TATA玩偶、cooky挂件、chimmy挂件包邮送给你!
-
欧贝苏网站支付宝入口升级维护通知